Driftstatus:
Viktig info
På den här sidan kan du se driftstatus för våra tjänster, tillsammans med aktuell information om eventuella driftstörningar.
Problem med Windows App
​
Just nu upplever många användare problem med att logga in på fjärrskrivbordet via Windows App. Felet beror på en uppdatering som Microsoft släppte igår. Microsoft arbetar nu med en ny uppdatering som ska lösa problemet och den kommer släppas inom några dagar.
​
Tillfällig lösning: Använd istället Remote Desktop-klienten
Under tiden rekommenderar vi att ni använder den äldre appen Remote Desktop (röd ikon) för att komma åt er AVD-miljö.
Alternativt kan man nå AVD via webben på länk: https://windows.cloud.microsoft/
Om du inte har Remote Desktop installerat, gör så här:
-
Ladda ner och installera programmet här: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2139369
-
Klicka på filen som laddas ner och följ instruktionerna för att slutföra installationen.
-
Logga in: Öppna appen och klicka på den blå knappen "Prenumerera" (Subscribe). Logga in med din e-postadress och ditt lösenord.
-
Anslut: Du kan nu ansluta till ditt fjärrskrivbord precis som du brukar göra via Windows App.
​
Senast uppdaterad: 2026-01-15, 17:55
Du är alltid välkommen att ringa oss på telefonnummer 08-522 433 33 om du undrar om något.
Vår Servicedesk har öppet vardagar 08:00–17:00.
